هل تحتاج على خدمة صيانة؟
اطلب خدمتنا الان!
تطبيقاً لسياسة التباعد لتلافي انتشار كورونا تتم خدمة العملاء
و الاجابة عن استفساراتهم عبر الواتس اب
في حال اتصلت تليفونيا سيتم توجيهك الي ارسال رسالة عبر " الواتس اب " من موظفينا
لذا وفر وقتك و ارسل استفسارك مباشرة عبر الواتس اب .. نحن في انتظارك
ارسل رسالة نصية علي الواتس آب 01211644110
بها صورة الجهاز ووصف العطل
(مواعيد العمل 11:00 صباحا - 5:00 مساءا)
تحقق ثانيا : امتلاء مكان تجمع صرف الذوبان
تحقق ثالثا : أعطال صانع الجليد
تحقق الرابع: مشاكل تصفية المياه
توكيل صيانة فيليبس
من الجدير بالذكر ان توكيل صيانة فيليبس في مصر يمثل الجهة المستوردة للأجهزة الإلكترونية ماركة فيليبس و التي لا مثيل لها في حياة كل مستخدم للأجهزة في مصر. و من ثم فإن الشركة حرصت منذ بدايتها علي ان تنال ثقة مستخدمي اجهزة فيليبس في مصر .
بادئ ذو بدء , قامت الشركة بنشر مقال بتاريخ 12/5/2012 في جريدة الوسائط المصرية بعنوان " كيف تقوم بصيانة اجهزة فيليبس بنفسك " , بقلم المهندس / احمد فتحي . حيث استعرض في المقال كيف يمكن فك و تركيب اجهزة فيليبس الالكترونية بكل سهولة و يسر . و كان تصنيف المقال علي انه خدمات صيانة منزلية
و قد قامت شركة فيو ريت العالمية برصد اراء العملاء في المقال و قد وجدت أن متوسط تقييم العملاء بلغ 4.6 بينما بلغ التقييم العام 4.9 ممتاز فيما بلغ عدد الاصوات التي قامت بالتصويت 6798 صوت صحيح .
و فيما بعد قامت الشركة بتنظيم حدث كبير بعنوان " هي و صيانة فيليبس " حيث تمت دعوة اكثر من الف سيدة مصرية في حديقة الازهر في حي مصر القديمة امام مشيخة الازهر مباشرة .
- و كانت الدعوة عن طريق الموقع الرسمي للشركة توكيل صيانة فيليبس و قد تم تصنيف الحدث علي انه تدريب علي صيانة فيليبس و قد قام المحاضر المهندس احمد السيد بإلقاء محاضرة عن صيانة فيليبس بواسطة ست البيت .
- و في ذلك الحدث تم تحديد قيمة التذكرة للحضور 100 ج.م فقط و تم تخصيصها لصالح معهد الاورام و تحديد نوع التذكرة علي انها خيرية مائة بالمائة .
وفي اثناء ذلك تم عرض منتجات فيليبس ذات الكود 001 من
اجهزة منزلية علي الحضور 
و
قد تم عرض اسعارها بسعر الجملة و المستهلك و قد كان متوسط اسعار اجهزة فيليبس 500 ج.م و كانت
منتجات فيليبس متاحة تماما للجميع
و بناءا عليه , فقد قام الحضور بتقييم منتجات فيليبس فورا و تجربتها عمليا و قاموا بتسجيل متوسط للتقييم 4.9 و بتقييم عام جيد جدا الي ممتاز برقم 4.8 بعدد اصوات 3567 من الحضور .
و في اخر الحفل قام السيد جمال صقر بإضفاء رأية علي الحدث قائلا " حدث عظيم من شركة عريقة و اضافة لكل بيت مصري" و قد أعطي تقييم 4.9 في ورقة التقييمات و ذلك الساعة 11:00 مساءاً بتوقيت القاهرة الموافق يوم 17-5-2018 .
اخيرا يعتبر توكيل صيانة فيليبس الكائن في 2 عمارات العبور طريق صلاح سالم - مصر الجديدة - القاهرة و بالخط الساخن 01211644110 هو الوكيل الوحيد المتخصص صيانة فيليبس في مصر و مصنف من الايزو علي انه مركز صيانة فيليبس المعتمد و المقر مفتوح يوميا من الساعة 11:00 صباحا حتي 5:00 مساءاً عدا يوم الجمعة لخدمة عملاء فيليبس .
و تم افتتاح قسم جديد هو قسم خدمة عملاء فيليبس اونلاين و هو علي خط ساخن 01211644110
و يقدم خدماتة من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا طوال ايام الاسبوع بلا توقف
و قد تم تخصيص رابط موقع صيانة فيليبس الرسمي علي انه الموقع المنوط به استقبال شكاوي العملاء عبر الانترنت .
و كالعادة تم رصد تقييم مباشر لآراء العملاء في الشركة و قد وجد ان متوسط التقييم 4.7 من تقييم ممكن 5.0 في حين بلغ التقييم الفعلي 4.5 و بلغ عدد الأصوات 56098 صوت .
و في النهاية قام أحد العملاء من عملاء فيليبس يدعي محمد أحمد ابو المجد , قام بطلب اضافة تقييم خاص قائلا " إن صيانة فيليبس في مصر تقوم بعمل تنمية شاملة مستدامة لكل بيت مصري " , و اضاف انه قام بوضع تقييم فعلي لخدمة عملاء فيليبس 4.9 آملا ان يصل المستوي الي اعلي مستوي ممكن و هو 5.0 و ذلك تم تسجيلة في يوم الاربعاء الموافق 17-6-2018 .
Customer Testimonials
What Clients Say About Us
-
انا عميل لدى صيانة فيليبس و لان كل اجهزتى في البيت فيليبس, لذا اننى اشعر بالامان
في تعاملاتى مع شركة صيانة فيليبس من حيث جودة عملية الصيانة و توفر قطع الغيار
بصورة دائمة و اسعار مناسبة لذا انصح الجميع بشراء منتجات فيليبس و التعامل مباشرةً
مع صيانة فيليبس حيث انها الافضل و الاضمن.
-
طلبوا منى ان اضع رأيي بعد التعامل مركز صيانة فيليبس و الحقيقة انا شايفة ان شركة
فيليبس غنية عن التعريف و منتجاتها في منتهي الجودة و بالتالي صيانة فيليبس هى
الافضل دائما و نادرا ما احتاج الى الصيانة الا في حالة واحدة عندما تغير الفيليبس
الكهربائى الذى ادى الى عطل في الجهاز.
-
تعاملت مع مركز صيانة فيليبس و وجدت افضل خدمة صيانة فيليبس في مصر و هذا ليس غريبا
على شركة بعراقة و قدم صيانة فيليبس و انصح الجميع بالتعامل مع توكيل صيانة فيليبس
الرسمى و الوحيد في مصر.
صيانة فيليبس
© 2018 Made with by صيانة فيليبس. All Rights Reserved